Banken beloven incassopauze als klant schuldhulp aanvraagt

5 uren geleden 1

Nieuws

Een groep Nederlandse banken belooft het invorderen van betaalachterstanden te pauzeren bij klanten die bij de gemeente om schuldhulpverlening hebben gevraagd. Onder andere ING, ABN AMRO, Rabobank en ASN Bank hebben daarover afspraken gemaakt met de brancheorganisatie voor schuldhulpverlening NVVK. Het tijdelijk stopzetten van de incasso moet het oplossen van problematische schulden makkelijker maken.

ANP

dinsdag 1 juli 2025, 13:37

Afbeelding
beeld: anp

Volgens de NVVK, voluit Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet, hebben mensen met veel schulden minder ‘incassostress’ als banken ze niet aanmanen om snel te betalen. De financiële instellingen die het convenant hebben ondertekend, beloven ook betaalachterstanden niet te verrekenen met het saldo op betaal- of spaarrekeningen van klanten die schuldhulp hebben aangevraagd.

Een andere afspraak is dat de deelnemende banken bij voorbaat akkoord gaan met schuldenregelingen die bij de NVVK aangesloten hulpverleners voorstellen. Nu zouden banken nog veel vragen stellen als iemand een regeling voorstelt, wat voor vertraging zorgt bij de hulp om van financiële problemen af te komen.

Twee jaar

Mail de redactie

Heeft u een tip over dit onderwerp, ziet u een spelfout of feitelijke onjuistheid? We stellen het zeer op prijs als u ons daarover een bericht stuurt.

Lees het hele artikel