Niet alleen de Bijenkorf, maar ook Bol getroffen door cyberaanval bij CEVA Logistics

Logistiek dienstverlener CEVA Logistics heeft te maken gehad met een cyberaanval op zijn systemen. Dat heeft ook gevolgen voor webwinkel Bol, die een deel van haar orderverwerking via CEVA laat lopen. Bol werkt samen met het bedrijf voor de verwerking en bezorging van bestellingen. Dat meldt Bol op zijn website.

CEVA stelde Bol op zaterdag op de hoogte van het incident. Uit onderzoek van het bedrijf is inmiddels gebleken dat onbevoegden „mogelijk toegang” hebben gehad tot gegevens die de logistieke dienstverlener gebruikt voor het verwerken van bestellingen vanuit een van de distributiecentra die CEVA voor Bol beheert. Het gaat nadrukkelijk niet om alle logistieke locaties of distributiecentra van het bedrijf. De eigen systemen van de webwinkel zijn niet geraakt.

Bol heeft maandag het datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeert woensdagavond per mail ook rechtstreeks de klanten van wie gegevens mogelijk zijn gelekt. Klanten worden geadviseerd om „alert te zijn op phishing en andere vormen van fraude”. De klanten bij wie de bestellingen via het getroffen distributiecentrum werden verwerkt, lopen het risico dat hun persoonsgegevens zijn ingezien of gekopieerd.

Het gaat volgens Bol om namen, adresgegevens, e-mailadressen, telefoonnummers, ordernummers, EAN-codes en track-and-tracegegevens. Er zijn vooralsnog geen aanwijzingen dat betaalgegevens, wachtwoorden of inloggegevens zijn buitgemaakt. De klanten zijn uit voorzorg geïnformeerd, er is vooralsnog geen bewijs dat de klantgegevens op straat zijn beland.

Het incident heeft ook gevolgen voor een deel van de logistiek van het bedrijf. Het assortiment van Bol en van verkooppartners dat op de getroffen locatie ligt opgeslagen, is tijdelijk offline gehaald. Daardoor zijn sommige bestellingen geannuleerd of lopen ze vertraging op. De overige logistieke locaties van Bol blijven volgens het bedrijf gewoon operationeel.

Liveblog Economieblog

Aandeelhouders AkzoNobel stemmen in met fusie met Axalta