PostNL en minister op ramkoers over postbezorging: ’Consument mag niet de dupe worden van juridisch spelletje’

PostNL had om 15 miljoen euro van de overheid gevraagd om de verlieslatende postbezorging te blijven uitvoeren. Maar daar zette het College van Beroep voor het bedrijfsleven vrijdag een streep door. Vervolgens stuurde PostNL een intrekkingsverzoek van de upd-verplichting naar de minister, maar die laat vrijdagmorgen weten dat niet te willen honoreren: „Ik ga mensen in Nederland, die gebruik maken van de postdienst de dupe laten worden van een juridisch spelletje tussen PostNL en mij.”

De VVD-bewindsman wil wel door met zijn aanpassing van de postwet, waarin PostNL een dag extra krijgt om de post te bezorgen. Maar dit moet voor 95 procent van de post gelden en daar kan het postbedrijf niet mee uit de voeten.

Een jaar geleden hield de Tweede Kamer tegen dat PostNL een dag langer over de bezorging van de upd-post mag doen. Voor het grootste deel is dit particuliere post, die ongeveer 15 procent van het totaal uitmaakt. De rest is zakelijke post, die al minder bezorgdagen kent. Nu nog is PostNL verplicht om een kaart naar oma binnen 24 uur te bezorgen. Dat lukt PostNL al jaren niet meer, omdat de postvolumes steeds verder dalen. Hierdoor wordt de postbezorging te duur.

Talmen

Omdat de politiek talmt, heeft PostNL een bonnetje van 68 miljoen euro neergelegd bij het ministerie. Volgens PostNL moet de overheid maar in de buidel tasten als het zo graag wil dat er binnen 24 uur post bezorgd wordt. Dat PostNL verlies zou maken op de postbezorging is wel aannemelijk gemaakt, maar de rechter zegt dat er ook andere instrumenten zijn om het probleem op te lossen.

Volgens een woordvoerder van PostNL betekent het intrekkingsverzoek niet dat de brievenbussen niet meer elke dag geleegd worden en dat het postbedrijf meteen stopt met de 24-uursbezorging. „We vragen een reactie binnen twee maanden” zegt een woordvoerder van PostNL.

Ronde tafel

Woensdag was er een rondtafelgesprek in de Tweede Kamer over het postdossier, maar volgens ingewijden zitten de parlementariërs toch te ver af van de praktijk om een oordeel te kunnen vormen over wat nu echt de juiste weg is. Zo zien de regionale postbedrijven meer in samenwerking met PostNL, omdat er dan efficiënter gewerkt kan worden.

In het voorstel van de minister wordt ingezet op het versterken van het monopolie van PostNL, maar dat kan pas op zijn vroegst in juni volgend jaar worden ingevoerd als de Tweede Kamer meewerkt. De postbedrijven hebben daar na het rondetafelgesprek van woensdag weinig vertrouwen in.

„Het intrekkingsverzoek is een logische stap van PostNL”, reageert directeur Yme Pasma van Business Post. „De minister zou PostNL een deal moeten aanbieden, dat ze twee dagen over de bezorging mag doen en 80 procent op tijd.” Volgens Pasma geeft Karremans dan ook gehoor aan een ander onderdeel van de uitspraak: dat de politiek moet opschieten met de aanpassing van de wet.

De rechter zegt de noodkreet van PostNL te begrijpen, maar dat de minister aan zet is. De postzegelprijs ging de afgelopen jaren al fors omhoog, maar de landsadvocaat wees er vorige week op dat PostNL niet gebruik maakt van de wettelijke ruimte die het heeft om de postzegelprijs te verhogen. Maar volgens PostNL leidt een te snelle verhoging tot minder post, waardoor de verliezen nog verder oplopen.

„De verliezen als gevolg van de upd-verplichtingen brengen niet alleen de continuïteit van de postdienstverlening in gevaar, maar beperken ook de ontwikkelingen van het pakketbedrijf,” zegt topman Pim Berendsen van PostNL.